20 claves para hacer una buena entrevista de trabajo online

Internet es el canal más útil para eliminar las distancias y acercar a las personas que físicamente se encuentran en lugares diferentes. Por eso, la tecnología ofrece soluciones realmente útiles para retos como los que está planteando el Coronavirus (COVID-19), marcados por las medidas de distanciamiento social que condicionan las relaciones personales y los contactos profesionales.

La mayoría de los departamentos de Recursos Humanos valoran positivamente la opción de llevar a cabo entrevistas de trabajo de forma totalmente online. De hecho, esta es una forma de captación que está cada vez más en boga por el contexto social y sanitario que ha provocado la mencionada pandemia. Y probablemente con el paso de los años siga afianzándose, impulsada por el perfeccionamiento de la tecnología y por la comodidad que supone, tanto para el entrevistador como para el candidato, el poder comunicarse de una manera rápida, sencilla y eficaz.

Por eso, hemos reunido 20 claves a tener en cuenta a la hora de encarar una entrevista de trabajo online. Y las hemos dividido en las tres etapas básicas que identificamos dentro de este proceso, tal y como puedes ver a continuación.

Preparación de la entrevista de trabajo online

• Infórmate y ten en cuenta la plataforma a utilizar: Skype, WhatsApp, Zoom… son algunas de las apps más empleadas, por lo que tendrás que contar con un perfil en la que corresponda y es aconsejable que domines sus aspectos básicos y fundamentales.
• Cuida el perfil online que utilizarás en la conexión: Presta atención a tu nombre de usuario, descripción e imagen, porque cada detalle cuenta y antes de iniciar la entrevista van a ser como pequeña una extensión de tu currículum. Intenta mostrar un perfil profesional y serio, que se asocie a tu nombre y a tu imagen habitual.
• Conoce bien a la empresa y preocúpate de saber cuál es su código de vestuario: Dedica tiempo a informarte sobre la empresa que te va a entrevistar, conoce sus valores, objetivos y motivaciones. Y averigua su estilo, si es formal o  desenfadado; si pide a sus empleados que vistan con traje o apuesta más por lo ‘casual’.
• Vístete acorde al estilo que has identificado en la empresa: Hay que vestirse bien, de la cabeza a los pies. No te confíes por el aparente hecho de que solamente se vaya a ver tu torso y tu cabeza ante la cámara, quizá necesites levantarte en algún momento. Y si prefieres usar auriculares y micrófono, por comodidad o para mejorar la sonoridad, intenta que no sean complementos llamativos y voluminosos.
• Cuida la imagen de tu entorno, es tu carta de presentación: No te sitúes en un lugar desordenado, descuidado o sobrecargado. Procura que sea lo más aséptico posible, con pocos objetos y no muy llamativos. E intenta evitar símbolos ideológicos o de carácter personal, salvo que creas que pueden aportar un plus para que te conozca positivamente tu interlocutor.
• Sitúate en un entorno silencioso y evita interrupciones: Si hay alguien más contigo, infórmale para que no te interrumpa durante la entrevista. Y, por supuesto, procura ubicarte en un lugar lo más aislado posible, sin ruidos internos o externos. Para ello, cierra ventanas - si la temperatura lo permite - e intenta no estar cerca de la calle.
• Preocúpate de la iluminación y del ángulo de cámara: Busca un lugar bien iluminado, asegúrate de que se te ve bien y de que la cámara está justo delante de ti y a la altura de tu cabeza. Y si además estás ante un fondo de tonalidad clara, mejor que mejor.
• Reúne los documentos que consideres que vas a necesitar: Prepara papel y bolígrafo por si precisas realizar anotaciones de lo que consideres importante; y no olvides tener contigo tu currículum y el material que puedan pedirte o que tenga la capacidad de ayudarte para demostrar tus capacidades y aptitudes.
• Ensaya antes: Verifica que funciona perfectamente la conexión, que tu ordenador trabaja con normalidad y que la plataforma empleada está lista. Y no solo te preocupes de los aspectos técnicos, también puedes hacer una prueba previa de tu alocución.

Realización de la entrevista de trabajo online:

• Conéctate con antelación: Aunque estés online, deberás ser tan puntual como en persona. Con estar list@ 5 minutos antes será suficiente.
• A la hora de saludar, asiente con un gesto discreto de cabeza: Puedes sustituir el tradicional apretón de manos por una ligera inclinación de cabeza, con ella dejarás clara tu predisposición a efectuar la entrevista.
• Adopta una actitud similar a la que tendrías en persona: No te confíes por no estar físicamente delante del entrevistador. Compórtate como si estuvierais de verdad cara a cara.
• Mira a la cámara en todo momento, es donde está tu interlocutor: Intenta no mirar a tu imagen, podría notarse que no estás plenamente pendiente de la conversación.
• Atención a tu posición y a tu lenguaje gestual: Siéntate rect@, pero cómod@. Muévete con soltura y no exageres tus gestos. Recuerda qué partes de tu cuerpo van a ser visibles e intenta reflejar convicción y seriedad con tus movimientos. 
• Si tomas y manejas apuntes, sé discret@ a la hora de consultarlos: Tu comportamiento tiene que ser natural, no impostado. Intenta no leer ni hablar como si estuvieras dando un discurso.
• Ojo con las interrupciones, ten en cuenta el retraso y deja margen de tiempo al interlocutor: Toda conexión a Internet conlleva algo de retraso entre la imagen y el audio, por lo que a la hora de intervenir ten esto en cuenta. Deja un margen de al menos uno o dos segundos para permitir que tu interlocutor termine de hablar y no ‘pisarle’.
• Asiente para confirmar que estás escuchando y prestando atención al interlocutor: Confirma en todo momento que sigues el hilo de la conversación, haz gestos constantes de asentimiento, tanto con la cabeza como con breves palabras de afirmación.
• No olvides que toda entrevista es bidireccional: Es importante que haya feedback en todo momento, que preguntes si tienes dudas y participes activamente en la conversación. No lo veas como un examen en el que únicamente vas a aportar tú la información.

Finalización de la entrevista de trabajo online:

• Asegúrate de cerrar la conexión al terminar: Cuando finalice la interlocución, no hagas comentarios o gestos extraños si todavía se te puede ver u oír. La entrevista dura mientras esté activa la conexión.
• Analiza la entrevista si la has grabado: Si decides grabar la conexión, coméntaselo al entrevistador antes del inicio para que te dé su visto bueno.  Y en ese caso, puedes estudiar detalladamente lo ocurrido, para intentar mejorar en aquellos aspectos que creas que sean necesarios.